Suunnittelimme yhdessä Sharkmedicalin kanssa yrityksen ensimmäisen oman tuotteen, potilaskohtaiseen ilmaeristykseen tarkoitetun ShareGuard99®:n. Luokan 1 lääkintälaiteinnovaation saatteleminen markkinoille ilman aikaisempaa kokemusta ei ole yksioikoista. Sharkmedical...
asiakaskokemus | käyttäjäprofilointi | liiketoimintamalli | palvelumuotoilu Ymmärtämällä paremmin erilaisia asiakassegmenttejä ja kartoittamalla heistä kerättyä dataa visuaalisiksi työkaluiksi, voidaan asiakaskokemusta parantaa konkreettisin, mitattavin keinoin. Mcare...
asiakaskokemus | bisnesmalli | ely kehittämispalvelut | yrityksen kehittämispalvelut Systemaattisella asiakaskokemuksen kartoituksella pystytään hahmottamaan suuria kokonaisuuksia sekä kehittämään palvelun yksityiskohtia käyttäjälähtöisesti. Biogena on kansainvälinen,...