TERVEYSDESIGN
MUOTOILUPALVELUT SOSIAALI-, TERVEYS- JA HYVINVOINTIALAN ERITYISTARPEISIIN
Autamme sosiaali-, terveys- ja hyvinvointialan toimijoita yli 15 vuoden erikoistumisella kehittämään alan vaatimukset täyttäviä tuotteita ja palveluita, sekä hyvinvointiin tähtäävää liiketoimintaa. Olemme vuosien varrella kartuttaneet monipuolisesti kokemusta sekä alan yksityisten, että julkisten toimijoiden parissa, ja keränneet laajan toimialatuntemuksen ja asiantuntijaverkoston alalta. Autamme sinua kaikessa terveyspalveluiden kehittämisestä lääkinnällisten laitteiden suunnitteluun, pilotointiin ja kaupallistamiseen. Tältä sivulta löydät lisää tietoa terveysdesignista ja esimerkkejä tekemistämme töistä.
PALVELUSTA
TERVEYDENALAN MUOTOILU MONIPUOLISIIN HAASTEISIIN
Terveysdesign kattaa monenlaiset terveyttä ja hyvinvointia edistävät ratkaisut, sisältäen kaiken lääkinnällisistä laitteista aina hyvinvointiin keskittyvään liiketoimintaan. Korkeiden käytettävyys- ja turvallisuusvaatimusten lisäksi terveysdesign on myös paljon muuta. Se on henkisesti ja fyysisesti vaativaa työtä tekevien ihmisten kohtaamista heidän työssään ja arjessaan; yhdessä tuotettua ymmärrystä ja ratkaisuja, jotka sujuvoittavat työtä ja edistävät parempaa hoitoa.
Lue lisää terveysdesign suunnitteluperiaatteistamme blogistamme.
Saat meiltä apua mm. seuraavien asioiden kanssa:
- Käyttäjätutkimus ja tiedon syntetisointi
- Kilpailijakartoitus ja markkina-analyysi
- Konseptisuunnittelu
- Innovaatioiden kaupallistaminen
- Tuote- tai palvelukonseptin tuotteistaminen
- Lääkinnällisten laitteiden ja palveluiden suunnittelu ja kehittäminen
- Käytettävyysanalyysit
- Riskianalyysit
- Projektin johto
- Vaatimusten jäljitettävyys
- Prosessidokumentaatio
- Standardointi
- Muotoilukonsultaatio ja -arviointi
- Mekaniikkasuunnittelu
- Nopea prototypointi
- Käyttäjätutkimus ja tiedon syntetisointi
- Kilpailijakartoitus ja markkina-analyysi
- Konseptisuunnittelu
- Innovaatioiden kaupallistaminen
- Tuote- tai palvelukonseptin tuotteistaminen
- Lääkinnällisten laitteiden ja palveluiden suunnittelu ja kehittäminen
- Käytettävyysanalyysit
- Riskianalyysit
- Projektin johto
- Vaatimusten jäljitettävyys
- Prosessidokumentaatio
- Standardointi
- Muotoilukonsultaatio ja -arviointi
- Mekaniikkasuunnittelu
- Nopea prototypointi
TIEDONKERUUSEEN PERUSTUVA MUOTOILUPROSESSI
Me emme arvaile, vaan perustamme muotoiluvalinnat aina kerättyyn tietoon ja kattavaan ymmärrykseen vaikuttavista tekijöistä. Muotoilu on ennekaikkea iteratiivinen prosessi, joka pyrkii kyseenalaistamaan, tunnistamaan ja ratkaisemaan ongelmia luovasti.
Käytämme suunnitelussamme tällä hetkellä standardeja IEC 60601 ja IEC 62366.
TIEDONKERUU
Terveysdesignin keskiössä on kattava tiedonkeruu. Muotoilun tiedonkeruumenetelmät lainaavat metodiikkaa sosiologiasta ja insinööritieteistä, ja ovat siten ratkaisukeskeisiä ja muunneltavissa eri kehityshankkeiden resursseihin nähden sopiviksi.
YMMÄRRYS
Kerättyä tietoa jäsennellään, analysoidaan eri menetelmin ja sitä havainnollistetaan parhaiten tiedon ymmärrystä tuottavalla tavalla. Havainnollistamalla tietoa informaatiomuotoilun menetelmin saadaan kerätystä datasta tuotettua uutta ymmärrystä.
TESTAUS
Parhaat ratkaisut löytyvät aina kokeilun kautta. Prototypointi on oleellinen osa muotoiluprosessia, ja sen kautta saadaan kallisarvoista tietoa. Ketterällä prototypoinnilla, pilotoinnilla ja simuloinnilla voidaan minimoida yllätykset ja kehittää parempia tuotteita ja palveluita kustannustehokkaammin.
JALKAUTUS
Meidän tavoitteemme on aina ensisijaisesti auttaa sinua saavuttamaan päämääräsi. Kokemuksen kautta syntyneen toimialatuntemuksen ja laajan asiantuntijaverkoston avulla autamme sinut maaliin niin strategisissa muutosprojekteissa kuin operatiivisen tason tuote- ja palvelutuotannon vaiheissa.
OLEMME AUTTANEET MM.
PALKITTUA TERVEYSDESIGNIA
Merivaaran Q-Flow valaisin voitti FenniaPrize Grand Prix ja Red Dot Design palkinnot vuonna 2017. Q-Flow valaisimen suunnittelussa huomioitiin käyttäjätarpeet, helppokäyttöisyys ja laatu, jonka lopputuloksena syntyi moderni leikkaussalivalaisin.
Merivaaran Practico leikkauspöytä sai Fennia Prize kunniamaininnan muun muassa selkeästä design DNA:sta ja käytettävyydestä.
MITEN VOIMME AUTTAA?
Palvelemme monenlaisia asiakkaita ja tarpeita. Ota rohkeasti yhteyttä, ja kerro alustavasti tarpeesi, niin katsotaan miten voimme auttaa. Palaamme sinulle jo yhden arkipäivän kuluessa.
REFERENSSIMME
DigiFinland & Terveyskylä – selkeyttä sotepalveluihin muotoilun avulla
Palvelupolkukuvaukset
2022
Merivaara – Solido-tuotteiden brändäys
Brändäys
2020
TE3 Mobility – mobiilisovelluksen käyttökokemusanalyysi
Käyttökokemus
2020
Cleamix – käyttöliittymäsuunnittelu lääkinnälliseen laitteeseen
Käyttöliittymäsuunnittelu ja käyttökokemus
2020
Buddy healthcare – uudistettu brändi ja nettisivukonsepti
Brändi-identiteetti
2020
Merivaara – Visuaalisen identiteetin kehittäminen
Brändi-identiteetin luominen
2018-2019
Merivaara – käyttäjätarpeisiin perustuvaa muotoilua
Teollinen muotoilu ja käyttöliittymäsuunnittelu
2019
Silmux – rentoutumista tukeva käyttäjäkokemus
Asiakaskokemus ja tuotemuotoilu
2019
Merivaara – kansainvälisesti palkittu leikkaussalivalaisin
Teollinen muotoilu
2017
Merivaara – leikkaussalipöydän teollinen muotoilu
Teollinen muotoilu ja käyttöliittymäsuunnittelu
2017
Respecta – hyvinvoinnin edistämistä palvelumuotoilun keinoin
Asiakaskokemus
2017
Biogena – asiakaskokemuksen systemaattinen kartoitus
Asiakaskokemus
2016
LUE LISÄÄ TERVEYSDESIGNISTA BLOGISTAMME
”Muotoilu on edellytys muuntautumiskykyiselle terveydenhuollolle”
Kirjoitimme Design Forum Finlandin blogiin artikkelin terveysdesignista ja muotoilun tuottamasta lisäarvosta erityisesti terveydenaloilla.
Pääset lukemaan koko blogitekstin tästä linkistä.
Miksi muotoilulla voidaan tuottaa parempia lääkintälaitteita terveydenhuollon tarpeisiin (osa 2/2)
Lääkinnälliset laitteet kehittyvät koko ajan monimutkaisemmiksi samalla kun työ terveydenhuollossa muuttuu yhä vaativammaksi. Huolellisen käytettävyyssuunnittelun ansiosta laitteista saadaan intuitiivisia, helppokäyttöisiä ja ennen kaikkea turvallisia. Tässä kaksiosaisessa sarjassa esittelemme menetelmiä, jotka osana edistyksellistä muotoiluprosessia luovat pohjan Seoksen lääkinnällisten laitteiden käytettävyyden suunnittelulle.
Miksi muotoilulla voidaan tuottaa parempia lääkintälaitteita terveydenhuollon tarpeisiin (osa 1/2)
Lääkinnälliset laitteet kehittyvät koko ajan monimutkaisemmiksi samalla kun työ terveydenhuollossa muuttuu yhä vaativammaksi. Huolellisen käytettävyyssuunnittelun ansiosta laitteista saadaan intuitiivisia, helppokäyttöisiä ja ennen kaikkea turvallisia. Tässä kaksiosaisessa sarjassa esittelemme menetelmiä, jotka osana edistyksellistä muotoiluprosessia luovat pohjan Seoksen lääkinnällisten laitteiden käytettävyyden suunnittelulle.
(Läpi)näkyvyyttä sosiaalihuollon yksityisyydensuojan alla palvelumuotoilun kautta
Yksityisyydensuojan merkitystä sosiaalihuollon palveluissa ei voi tarpeeksi korostaa. Jokainen yritys joutuu kuitenkin viestimään toiminnastaan ulospäin jollain tapaa, jolloin joudutaan tasapainoilemaan palvelun käyttäjien yksityisyyden ja läpinäkyvyyden kanssa. Puimme tässä tekstissä sitä, miten tällaisia haasteita voi lähestyä, ja kuinka autoimme lastensuojeluyksikkö Fieteriä löytämään näköisiään ratkaisuja.
Miten ja mitkä arvot ohjaavat yritystä?
Arvot määrittävät ja ohjaavat jokaisen yrityksen toimintaa, oli ne sitten tiedostaen valittu tai syntyneet orgaanisesti toiminnan kautta. Toteutimme Karhulan kuntoutuskodin kanssa projektin, jonka tavoite oli määritettyjen arvojen arviointi, uudelleenmuotoilu sekä niiden käytännön toteutuksen ja viestinnän suunnittelu. Kerromme tässä tekstissä, miten autoimme nostamaan yrityksen keskeiset arvot toiminnan ytimeen.
Henkisten hyvinvointipalvelujen digitalisaatio
Avosylin koulutus-ja konsultaatiopalvelut lähti kehittämään kanssamme digitaalista palvelumallia elämänhallinnan MES-ohjelmalleen, joka on tähän asti toiminut vain kasvokkaisten kohtaamisten kautta. Avaamme tässä blogitekstissä hieman sitä, kuinka me autoimme palvelun digitalisoimisessa.
Lääkinnällisen laitteen käytettävyys
Erinomainen käytettävyys on lääkinnällisen laitteen ehdoton perusedellytys. Tässä tekstissä kerromme, kuinka me Seoksella huomioimme käytettävyyden yhdessä kansainvälisesti pandemiataisteluun käytetyn dekontaminaatiolaitteen käyttöliittymäsuunnittelussa.
Palvelumuotoilu terveys- ja hyvinvointialan yrityksessä
Tässä tekstissä pureudumme siihen, kuinka sosiaali-, terveys- ja hyvinvointialan yrityksille tuotetaan konkreettista hyötyä palvelumuotoilun keinoin. Esimerkkinä käytämme yhteystyötämme Respectan, suomalaisen apuvälineitä ja apuvälinepalveluita tuottavan yrityksen kanssa.
Terveysdesign periaatteet
Tähän kirjoitukseen on koottu terveysdesignin toisiinsa sidoksissa olevia suunnitteluperiaatteita, jotka nousevat jatkuvasti esille erilaisissa medikaalialan suunnittelu- ja kehitysprojekteissa. Vaikka esimerkit painottuvat teollisen muotoilun puolelle, voidaan samoin periaatteita hyödyntää kattavasti koko medikaali-alan kentällä.