Respecta – hyvinvoinnin edistämistä palvelumuotoilun keinoin

Respecta – hyvinvoinnin edistämistä palvelumuotoilun keinoin

asiakaskokemus | kaupallistamisstrategia | palvelumuotoilu | palvelun kehittäminen | terveydenalan muotoilu | terveys design Tutkimukseen perustuvan kokemuspolun kehitysprojektin avulla tunnistettiin useita tapoja kehittää asiakaskokemusta ja työntekjöiden prosesseja,...
Biogena – asiakaskokemuksen systemaattinen kartoitus

Biogena – asiakaskokemuksen systemaattinen kartoitus

asiakaskokemus | bisnesmalli | ely kehittämispalvelut | yrityksen kehittämispalvelut Systemaattisella asiakaskokemuksen kartoituksella pystytään hahmottamaan suuria kokonaisuuksia sekä kehittämään palvelun yksityiskohtia käyttäjälähtöisesti. Biogena on kansainvälinen,...